Mr.E-ZY : Fini de trimballer du mobilier de camping
Parfois, on découvre un produit et on se demande pourquoi il n'existait pas plus tôt ! C'est dans cet esprit que nous avons rencontré Simon Rutz, l'homme à l'origine du produit innovant Mr.E-ZY : un transat autogonflant avec batterie externe et pompe intégrées. Léger et ultra-compact, il se range facilement. Idéal pour le camping, la plage, le vélo ou tout simplement pour se détendre dans son jardin. Un produit qui nous intrigue.
Quel genre de questions vous reçoit-on à propos du Mr.E-ZY ?
Simon : «Les questions qu'on me pose le plus souvent sont en fait très pratiques. Les gens veulent savoir comment ça fonctionne, comment le recharger, s'il résiste à une rafale de vent et, bien sûr, quelle est la garantie.
Comment recharger la batterie externe intégrée ?
Son fonctionnement est exactement le même que celui d'un chargeur de téléphone à la maison. Il suffit de brancher la batterie externe à une prise murale à l'aide du câble fourni, et après quelques heures, elle est entièrement rechargée et prête à l'emploi.
Combien de fois peut-on recharger complètement le Mr.E-ZY avec une batterie externe entièrement chargée ?
Avec une batterie externe entièrement chargée, vous pouvez recharger le Mr.E-ZY 20 à 30 fois. Mais une seule charge suffit pour profiter d'une journée entière de détente, assis ou allongé !
Mais s'il y a un peu de vent, ne va-t-il pas s'envoler ?
"DAucun souci. Chaque Mr.E-ZY est équipé d'une boucle de fixation pour une stabilité accrue. À la plage, il suffit de remplir le sac de transport fourni de sable et de l'attacher à la boucle. Ainsi, le Mr.E-ZY reste bien en place. Restez debout, même s'il y a du vent. »
Quelle est la durée de la garantie du Mr.E-ZY ?
Le produit est garanti 1 an. La batterie externe intégrée est garantie 2 ans. Nous voulons que vous n'ayez aucun souci à vous faire concernant la qualité et la durée de vie de votre Mr.E-ZY.
À quoi convient le Mr.E-ZY ?
Le tapis Mr.E-ZY est spécialement conçu pour une utilisation en extérieur et convient aux surfaces planes en pierre, aux pelouses et aux plages de sable. Pour les surfaces jonchées de petits cailloux pointus, nous recommandons de placer une serviette ou un tapis en dessous. Ainsi, chacun pourra en profiter pendant de nombreuses années.
Quel est le public cible ?
En résumé, ce produit s'adresse à tous ceux qui apprécient le confort et la praticité, mais la cible principale est constituée de campeurs, de propriétaires de caravanes et d'amoureux de la plage. Mais il rencontre également un vif succès auprès des propriétaires de camping-cars, car le volume et le poids sont des critères essentiels pour eux. Avec Mr.E-ZY, plus besoin d'emporter de lourdes chaises ou de lits.
De quoi est fait M. E-ZY ?
Le Mr.E-ZY est fabriqué en nylon de haute qualité avec un revêtement TPU durable. Cela lui confère non seulement légèreté et robustesse, mais aussi une excellente résistance aux intempéries. Confortable et durable, c'est un produit qui vous accompagnera pendant de nombreuses années.
Remettre un produit en place après utilisation est souvent une corvée infernale. Comment cela fonctionne-t-il avec le Mr.E-ZY ?
En 90 secondes, on peut ranger le Mr.E-ZY dans son étui de transport sans aucun problème. C'est vraiment un jeu d'enfant.
Pouvez-vous me parler un peu de l'entreprise ?
« Nous sommes une véritable entreprise familiale et avons entièrement conçu et développé le Mr.E-ZY nous-mêmes. Après trois années de tests intensifs, durant lesquelles nous avons utilisé le produit dans diverses conditions météorologiques et en toutes circonstances, nous l'avons lancé sur le marché néerlandais en 2023. À ce jour, nous ne vendons qu'en ligne, car autrement, nous devrions augmenter le prix de nos produits d'environ 50 euros. Nous tenons à ce que qualité et accessibilité soient indissociables. »
Comment est votre service client ?
Nous sommes affiliés à Trusted Shops et comptons déjà plus de 55 000 clients satisfaits, avec une note de 4,75 sur 5. C'est un excellent score. En cas de réclamation, nous nous adaptons à vos attentes. Nous gérons nous-mêmes notre service client : lorsque vous appelez, vous parlerez toujours directement à moi, à ma femme ou à notre fils. Pas de transfert d'appel automatisé.
Il semble que vous ayez bien réfléchi à tout ce qui concerne vos clients.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus simple et agréable possible. Ma mission est de vous garantir une expérience exceptionnelle avec Mr.E-ZY. Nos clients sont notre priorité absolue.
Avec le Mr.E-ZY, profitez de la plage ou du camping sans vous soucier de porter des chaises lourdes ni de louer des transats. Ce produit est véritablement conçu pour votre confort, votre praticité et votre bien-être. Rendez-vous sur www.mr-ezy.com pour en savoir plus et découvrez par vous-même pourquoi le Mr.E-ZY est le compagnon idéal de vos aventures en plein air.
